新华网沈阳3月19日电 锦州市古塔区作为锦州市中心城区，医疗、教育、产业资源高度集中，传统的警务模式难以满足多元需求。为此，锦州市公安局古塔分局打破常规，将警务站从机关“搬”出来，精准嵌入医院、高校、企业等社会治理最前沿，用“阵地前移、服务前倾”打通服务群众的“最后一公里”。

　　锦州医科大学附属第一医院作为辽西地区医疗中心，日均数万人就诊，外地患者占比较高。古塔分局将警务室设在医院地下室并24小时运行。今年年初，来自葫芦岛的李先生陪重病父亲转院至锦州治疗，办理医保报销时被告知需提供本地居住证。人生地不熟的他抱着试试看的心态找到警务室，值班民警立即启动“绿色通道”，仅用半小时就为他办结了居住证。一张小小的卡片，解决的不仅是报销问题，更温暖了一颗异乡求医的焦虑之心。这里既是安全防范的“宣传站”，民警常态化走进候诊大厅宣讲防骗知识，针对“医托”“号贩子”开展专项整治；也是医患纠纷的“润滑剂”，民警发挥中立第三方优势，提前介入各类摩擦，防止小矛盾升级。

　　像这样的警务站，并非医院独有。古塔分局将这一模式延伸至高校和企业，根据不同群体需求打造各具特色的服务阵地。在辽宁工业大学，校园警务综合服务站设在学生宿舍楼下，实现身份证补换领等27项高频事项“一窗通办”，针对外籍留学生建立“提前3个月提醒”机制，同时推行“民警+辅导员+心理专家”联调机制和“第二学分”激励机制，吸纳60余名学生志愿者参与治理，涉校警情同比下降35%。在锦州石化公司，驻企警务综合服务站建在职工生活区，将户籍、车驾管等业务下沉一线，民警主动上门送证，今年已办理各类证件420余人次。

　　警务前移一小步，民心相通一大步。古塔分局用“零距离”的服务证明：最好的服务，就是让群众“少跑腿、不跑腿”；最好的治理，就是让群众“看得见、找得到”。