新华网沈阳3月18日电 3月18日，大连市文旅委举行“2024年大连市文体旅业态提升、服务提升百日行动”启动仪式。

  现场，大连市文旅委发布了《大连文体旅服务提升百日行动工作方案》《大连文体旅业态提升百日行动工作方案》，并进行了解读。

  文体旅服务提升百日行动从3月18日起至6月30日，将聚焦市民游客关切，打造文体旅产品供给丰富、公共服务功能健全、市场运行文明规范、游客满意度持续提升的旅游发展环境。

  此次行动将进一步营造服务质量好满意度高的文旅发展环境，给游客提供优质服务。一方面，重点整治旅游市场秩序，通过清理无资质导游、全面整治“鬼秤”宰客、打击价格欺诈行为、治理出租车经营乱象、整治涉旅治安乱象等举措，打击违法违规行为。另一方面，积极完善服务细节，通过强化旅游厕所升级、开展出租车从业人员培训考核、开通游客就诊绿色通道等提高游客满意度。此外，将完善服务保障措施，通过开展丰富“行游大连”服务功能、确保涉旅投诉快速处理、开通文旅诉讼服务热线等便民服务举措，回应游客诉求。

  文体旅业态提升百日行动将以举办2024辽宁省高品质文体旅融合发展大会为契机，统筹整合全市文体旅优质资源，加大重点文体旅项目招引建设力度，加快培育文体旅主理人品牌，推动景区、街区、岸线文体旅资源供需对接，引进新业态、新场景、新产品，不断满足市民游客多元化、个性化、便捷化消费需求。

  此次行动将聚焦加快推进在建重点项目建设、加快推进亿元以上文体旅新项目招引、加快推进景区高品质供需资源对接、加快推进街区知名主理人引育等四个方面，进一步推动全市文体旅产业深度融合发展，推进业态提质升级，形成创造新供给、满足新需求、拉动新消费的文体旅发展新局面。

  活动现场，还举行了项目集中签约仪式，主要包括旅顺口区文旅产业全面提质升级合作项目、大连南部滨海旅游带新业态功能提升项目、海南航空新增大连直飞新航线合作项目、俄罗斯风情街改造提升项目、金石滩快乐海岸品质提升项目、西山湖全季运动小镇提升项目等6个项目。据悉，全市共谋划储备推进文旅项目354个，其中推进项目177个，总投资1010.88亿元，计划投资140.16亿元。