今年1月，消费者满先生到某干洗店洗一件蓝色羽绒服，取衣服时发现整件衣服被洗成了蓝绿相间的颜色，已经没办法再穿了。在和经营者协商没有结果后，到消协请求调解。

    消协工作人员调查后认定为干洗店洗涤不当所致，虽然干洗店最终表示愿意给予补救和赔偿，但是，衣物的价格逐年上涨，而洗衣行业的赔偿费用只是按洗涤费用的倍数计算，消费者只能获得非常低廉的赔偿。

    （记者 高薇 实习生 唐艳）