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服务型政府建设成效显著--回首2007（十一）
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2008年01月07日 10:32:43 来源：
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新华网辽宁频道1月7日消息 全面开展"行政效能年"建设。整合、界定政府工作部门内部的行政许可职能，实现了部门内部行政审批集中办理。整合成立了市政府行政投诉中心。创新行政效能监督手段和方式。在10个政府部门进行了引入ISO9000质量管理体系试点，规范了工作流程，提高了行政效率。加强四级公共服务体系建设，形成了覆盖全市的行政服务、便民服务网络。开辟了重点项目审批服务"绿色通道"。优化行政审批流程，总体审批时限比上年缩短了53%。重点推进政务信息公开、办事公开，提高了公共服务的透明度。企业与政府打交道的时间缩短为年均14.6天，处于全国先进水平。审计监督工作加强，规范了财政资金管理和使用。进一步完善应急管理体制和应急预案体系，夯实了应急管理的基层和基础工作。全面开展公务员素质培训，与新加坡建立公务员培训长期合作关系，各类培训收效明显，公务员队伍整体素质得到提升。各级政府行政效能的提高，得到市民和企业的充分肯定。
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