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迎入世大连要建服务型政府 |
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新华网沈阳12月30日电
“守法者将感觉不到政府的存在,而违法者则将时时感觉到政府是无处不在的。”通常人们认为这句话是对“服务型政府”这一概念所做的恰如其分的比喻。大连市政府决心在全省率先建设服务型政府。
由于入世日益迫近,适应WTO规则大势所趋,尤其是作为上层建筑的政府部门,更需要改变以往管制、命令式的行政运行方式,代之以提供服务者的形象出现。大连市认为,要想全面提高大连市在国际上的竞争力,就必须建设规范、统一、效能、透明、全面与国际接轨的让市民满意的服务型政府。
于是一个强有力的举措便“应运而生”,昨天大连市推出《大连市人民政府关于建设服务型政府的意见》,并在新闻发布会上公布了10条措施。此举将会逐渐改变普通百姓心目中“政府就是管理者”的印象。
为了强化政府与人民群众的联系,市政府特发出加强市民投诉中心工作的通知,设市民投诉电话:12345。投诉电话首次实行24小时开通,全年无休息日。
大连市常务副市长刘长德用一句实在话说出了服务型政府人员应具备的素质,“(起码)政府机关工作人员在接电话时不能说‘不行’,即使不行也要帮人家想办法、出点子,帮助解决问题。”
(辽宁频道摘自《辽宁日报》)
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