沈阳云医院“盛情护理”已上线

居家护理包括29项服务 平台已入驻医疗机构185家

医护人员指导患者家属用手机预约“盛情护理”服务。

  肠造口护理、胃管更换、膀胱冲洗……这些以往只能在医院里享受到的护理服务，如今正慢慢走进患者家中，为老人尤其是行动不便老人的生活带来便利。

  4月1日，记者获悉，沈阳云医院“盛情护理”已上线，这是沈阳市卫生健康委打造的全市统一上门护理服务平台，为全市居民提供居家护理服务、护理指导和健康咨询等服务。一份网约单，一个居家护理服务箱，打通全周期、全方位优质护理的“最后一公里”。

  一键下单 将护理服务延伸到患者家中

  近日，家住沈河区宝石社区的王女士，因脑出血后卧床多年，意识不清，不能自主进食，需要更换胃管，家属通过朱剪炉社区卫生服务中心线上“盛情护理”服务平台下单预约上门更换胃管服务。线上平台接单后，中心医护人员第一时间与家属取得联系，进一步了解病情，预约时间，同时联合市红十字会医院进行医联体服务，也对其进行指导和帮助。

  医护人员袁冬蕾做好充足准备，入户完成了胃管留置，操作结束后向家属交代相关注意事项，并对王女士进行了慢性病随访，对家属还提供了一些护理指导建议。

  “新换的胃管需不需要特殊护理？”“老人最近大便不太好该怎么办？”“护理卧床老人有什么注意事项？”……针对家属的疑问，袁冬蕾都耐心给予解答。“上门也是健康宣教的好机会，这样的健康宣教对于患者的康复也有很大的作用。上门护理将护理服务延伸到患者家中，为患者提供高质量的护理服务和专业指导，让大健康走进小家庭。”

  王女士的家属很是感慨：“上门护理服务真是太方便了，以后再也不用担心老人的护理问题了。”

  多管齐下 提供符合监管且安全可靠的医疗护理服务

  “希望借助互联网的力量，让更多的人享受到高效、优质、便捷的特色护理服务，提升患者的就医体验，促进医疗资源的优化配置，推动沈阳健康事业的高质量发展。”沈阳市卫生健康委医政医管处李勤介绍，“盛情护理”是沈阳市卫生健康委打造的全市统一上门护理服务平台，为全市居民提供居家护理服务、护理指导和健康咨询等服务。目前，“盛情护理”已正式上线。

  居家护理服务包括临床护理、健康促进指导、康复治疗、静疗护理、腹透护理、伤口造口护理、 母婴护理、中医护理共29项服务。平台提供居家护理服务的护士必须是取得《中华人民共和国护士执业证书》，具有5年以上临床护理工作经验的护士组成。“盛情护理”从护士准入审批、流程和系统监管等方面多管齐下，提供符合监管且安全可靠的医疗护理服务。截至目前，“盛情护理”已入驻医疗机构185家，已服务患者633人。

  未来，沈阳将顺应数字化赋能医疗健康行业的发展要求，以精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求为出发点，以维护群众健康权益和保障医疗安全为落脚点，为百姓提供无障碍居家护理服务，解决百姓护理难题。（记者 樊华）