盛京银行多措并举打造“一站式”普惠金融
2021-09-16 18:47:50 星期四 来源: 新华网
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  新华网沈阳9月16日电(刘舒)近年来,盛京银行探索多元化、可持续的普惠金融发展模式,形成了总分行联动、前后台联动的多维度服务体系,提高了普惠金融服务的精准性与有效性。

  完善服务 优化小微企业体验

  盛京银行通过构建多层次、广覆盖的普惠金融服务体系,完善普惠金融服务配套机制,不断优化小微企业体验。

  据了解,该行出台“普惠金融一站式服务”方案,在全行126家核心网点设立“普惠金融专柜”。对前来办理业务的小微企业,采取“普惠金融专柜”人员“首接责任制”,办理柜面业务、受理贷款资料,并向客户反馈业务进展情况;对于有融资需求的业务,客户经理迅速跟进,制定融资方案,完成贷前尽调、贷中审查、合同签订、放款落地、贷后管理等工作,贷款手续齐全最长不超过7个工作日放款。

  多措并举 为小微企业减轻负担

  盛京银行对小微企业对公开户手续实行差异化服务,对普惠信贷业务流程进行精简,优化资料清单。同时,不断优化内部资源配置,持续执行内部资金优惠政策,根据普惠小微企业主体资质、经营状况及贷款方式、期限等因素,形成差异化、精细化的利率定价体系。此外,对长期合作、风险可控、无不良信用记录的优质普惠型小微企业的融资需求,该行将给予利率优惠。

  为进一步减轻小微企业负担,降低普惠型小微企业融资成本,盛京银行为其提供开户手续费、账户管理费、小额管理费,对公网上银行开户费、网上银行转账费、对公账户销户费等多项免费服务,并承担普惠小微客户办理贷款时发生的相关费用,主动让利小微企业。

  “一户一策” 为小微企业定制个性化产品

  盛京银行“普惠金融一站式服务”坚持“以客户为中心”,以小微客户个性化、差异化需求为牵引,会同分、支行与企业现场对接,联动公司产品、国际贸易产品和小微企业专属产品,结合分行属地特色形成“一行一策”的市场营销方案。同时,根据集群客户特点形成“一群一策”的综合服务模式,按照客户实际情况形成“一户一策”的融资对接方案。

  据了解,通过创新研发适销对路的普惠小微个性化产品,能够强化对首贷户、信用贷款、无还本续贷等方面的信贷投放,努力提高产品的覆盖面和差异化,切实提升普惠金融工作质效。

  相关负责人表示,下一步,盛京银行将以“专业、协作、务实、高效”的工作作风,持续加大普惠金融创新和资源投入力度,做优做实普惠金融。

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【纠错】 责任编辑: 赵健彤
辽宁新闻
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