游客们被领进一家饭店领取高价香。

领队们在车上挨个“忽悠”游客。

    很多随“参拜团”去北镇市青岩寺的沈阳游客，都曾有过这样的遭遇：在大客车上，“领队”会用尽各种办法说服游客们买香，他们的香进货价只有二三十元，而卖给游客最高竟达888元！

    一个读者的投诉电话，促成了记者的这次暗访。

    记者通过亲身经历发现：这些“参拜团”的“黑导游”不但推销高价香宰客，还存在其他诸多不规范的经营行为，这个混乱的市场亟待规范和整治。

    电话投诉：我们被“宰”了！

    8月21日，市民庞女士给本报打来投诉电话，讲述自己在导游的忽悠下，花118元钱买了一炷高价香的经历，而一模一样的香在景区里最多才标价25元。

    8月5日，庞女士与朋友到北站交通旅行社报名到青岩寺旅游。第二天，庞女士与朋友上车后没多久，车上的导游就开始“语言轰炸”：“到青岩寺拜歪脖老母那必须上香，而且要上高香，否则去了也白去……”导游推销的高香最便宜的要188元／套，最贵的要888元／套。这价钱，导游还说卖的便宜，“你们要是到青岩寺再买，价钱更贵。在车上买还算便宜呢！”

    “我们当时一车40多人，大部分都没去过青岩寺，也不知道香价到底是多少，最后几乎都掏钱买了，最多的人光香钱就花了2600元。只有两三个人没买香，但也买了50元一件的披袍（捐给寺庙用来披在佛像上的披风）。一个大姐去过青岩寺，知道导游推销的香比外面贵，不想买，结果导游就站在她旁边，说些不吉利的话‘膈应’她，最后那位大姐挺不住了，也就买了。”

    “待我们上山后才知道被骗了。山上同样的香最便宜的才卖10元，披袍5元钱一件，到处都有卖的！”如梦初醒的庞女士，气愤不已。

    参拜团领队没有导游证

    据庞女士介绍，27中学环路车站附近有很多私人组织的“参拜团”，每天都有车次往返于沈阳与青岩寺之间，也都存在卖高价香的问题。

    8月22日中午，记者来到27中学环路车站。车站附近有些人手里握着厚厚的宣传单，见人就塞。一名50岁左右的男子跟记者攀谈：“老妹，去青岩寺不？往返车费50元！”见记者有意，他迅速塞过来一张纸，“上面有领队电话，晚上一定要开机，到时候领队会告诉你上哪辆车。”

    8月23日清晨4时40分，记者按“领队”通知赶到发车地。上车没多久，一“领队”就开始为卖香打伏笔：“去过青岩寺吗？没去过啊！那得好好拜拜。带香没？不知道带香？去了不烧香那不是白去吗？别担心，下车我带你买高香！多少钱？这香是分档次的，最便宜的50元，但是烧那种低档香没啥意义，许愿也实现不了……”一来一去的对话持续到车子启动。

    大福源、铁西广场、家世界……每站都有不同的“领队”带着游客上车，直到大客坐满。记者从一位“赵领队”口中得知：当天的车上一共有七个领队。不过，记者没有在任何一个领队的脖子上看到专业导游员必须佩带的导游证。

    领队讲歪理推销高价香

    车上的游客坐满后，“领队”们推选出一位“侯导”开始游说。“侯导”用三分钟简要介绍完青岩寺的景点和由来后，便进入“正题”，用了足足一个小时来推销高价香：

    大家去一次不容易，有的人去了90次，可求的事还是办不成。你得听仔细了，求成求不成其实与领队有直接关系，我们就是你与佛之间的桥梁。你去拜歪脖老母得给老母带点啥？下面我就要讲讲注意事项了。

    以前青岩寺的定点香苑是在山门里，现在把香苑挪到山门外面了。你要问了，放在山门里多安全啊！这你可错了，香火是什么啊？那是佛的饭。一大堆好吃的摆你面前，你不咔咔全给“造”了啊。佛也一样，凡是放在山门里面的香都是佛用过的。有人说了，我自己从沈阳带的香。那我问你，买香的地方有没有佛像？你在家放了一宿，你家有没有佛像？只要是有佛像，那香就都是用过的，你能用剩饭对待老母吗？

    我们香苑里的香都是从台湾运来的，有388元的、188元的、128元的、50元的。价格越贵香越好，大高香才能够实现人的愿望。你要是拿把小香去了，旁边都是大高香，放在香炉里一下子就找不着了，你说你的愿望能实现吗？山上那些香10元、8元卖得便宜，可那些都是佛用过的，没用！

    接下来侯导又推销了披袍和粉花，披袍的价钱是50元／件，粉花的价钱是30元／套。

    所谓的香苑竟在饭店里

    “侯导”讲完台词没多久，“领队”纷纷从座位上站起来，到各自带的游客面前收车票钱。然而，他们收完钱并不给游客正规的客票，而是发给一张自己印刷的小纸条。然后，“领队”们就开始对游客逐个游说推销高价香。记者发现，“领队”们推销香时，价钱并不一致，有的甚至把价格喊到了688元。

    2个多小时后，车到达目的地。大客停在了一家“好运饭店”门前。跟着“领队”，记者走进饭店，整个饭店大厅各个角落都挤满了香、披袍和粉花。中间一张桌子前，一位中年妇女正奋笔疾书，将每个“领队”的“销售业绩”记录在一个本子上。记完后游客们便按照单子上填写的物件领取，然后将东西抱到车前，再由“领队”放入车仓。

    景区业主揭开“黑幕”

    上山后，记者随处可见一种绿色小亭子，都是经营香、披袍、粉花等物品的。一位姓佟的经营者告诉记者：“我们这亭子是青岩寺管理部门下设的，一年租金就是15万。我们的香最高才卖50元，和带团的人卖的都是一样的货。披袍最普通的是10元，就是你花50元买的那种，粉花也就5元钱。你想我们卖这个价钱肯定还赚了，他们卖得那么高得赚多少？”

    “现在不少往这儿带团的都是‘黑导游’，卖香、卖披袍都是他们自己家的买卖，他们就靠卖高价香赚钱。他们卖得最贵的香要888元，其实进货价就35元……”
    
    旅行社：买高价香是有钱人愿意！

    事后，记者与庞女士报名的北站交通旅行社取得了联系。负责人张经理接受记者采访时说道：“卖香、卖袍的事任何一家旅行社都在做，导游并没有强制，游客可以买也可以不买。至于买高价香的多是有钱人，人家愿意掏那份钱，这是周瑜打黄盖———一个愿打一个愿挨！别人也管不了。至于参拜团我不负责解释，你们媒体也就大事化小，小事化了，也别多管了……”

    旅游质检所：参拜团不归我们管

    8月27日，记者与沈阳市旅游质检所取得了联系。接听投诉电话的一位工作人员告诉记者：“旅行社的违规操作由我们负责监督管理。至于私人性质的参拜团不归旅游部门监督。”

    12315举报中心：香价过高找物价局反映

    12315消费者投诉举报中心的工作人员告诉记者：“关于香价过高的投诉，可以与物价局联系。”由于当天是周日，记者没能与物价部门取得联系。

    省佛教协会：山门里的香是“剩饭”是胡说

    就侯“领队”关于放在山门里和佛龛附近的香就是“剩饭”的说辞，省佛教协会的工作人员解释道：“只要是没有在佛像前点燃的香就没有问题，与放的位置没有关系。”

    至于这些“参拜团”，工作人员解释道：“我们不负责监督。”

    记者徐娜／文张哲／摄



    一个投诉电话，将过去不曾被注意到的“黑洞”暴露在人们面前。这些骗卖高价香的“参拜团”至少存在两个问题：一、消费欺诈。“领队”向游客推销高价香，看起来似乎是愿打愿挨的公平交易，其实是利用了游客们虔诚的朝拜心理连哄带骗，甚至在游客不上钩时拿话“硌应”人，逼游客就范。二、违规组团。大部分“参拜团”是私人组织的，不像正规的旅行社那样有汽车旅游险、旅行社责任险、游客意外伤害险，在出行途中一旦发生意外，游客的合法利益根本得不到保障。

    我们将这个问题披露于报端，既是为了提醒游客们别再上“黑导游”的当，也是希望有关部门能对这个混乱的市场进行规范和管理。因为这种现象的存在不但损害了游客的利益，更是对旅游业的伤害。

    （张岩）