| 沈阳机场春运期间启用全开放值机柜台 |  |  | | | 新华网辽宁频道 ( 2004-01-08 14:29:17) | | |
新华网辽宁频道1月8日消息(记者徐扬)沈阳桃仙国际机场从1月7日春运开始启用"全开放值机柜台",每一个柜台都能办理所有航班的登机手续,从而大大方便了旅客登机。 原来办理登机手续时,旅客只能在指定柜台排队进行,经常是这边是一条长龙,那边却空无一人,对于旅客来说多有不便。为了提升服务质量,沈阳桃仙国际机场股份有限公司投入30多万元,购买了4部登机牌打印机,对原来值机柜台进行改造,同时对航站楼相关的信息系统进行调整。从而使原来一个柜台只能办理一个代理航班的登机手续,变为任何一个柜台都能办理所有航班的登机手续,登机牌由原来的手工书写变为机器打印,并提供24小时服务。为了让旅客了解"全开放值机柜台",机场还专门安排了引导服务员。 机场旅客服务公司客运部值机分队孙雪飞分队长说,"全开放值机柜台"的投入使用,节省了旅客等候时间,减少了候机疲劳,旅客排着长队办理登机手续的场面再也不见了,受到旅客们的欢迎。 沈阳桃仙国际机场担负着8个航空公司20多个航班的值机代理业务。机场旅客吞吐量去年突破300万人次。(完)
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